|
1、全面实施武陵区所有小区支付宝联网，加快推进流程，不用每次都跑缴费网点，提高办事效率。 2、IC卡预存一次只能充500元，小区的没有任何预警机制，相当不人性化。 望相关单位能引起重视，最大化实施便民操作。
 |
|
|
1楼#
发布于：2023-02-15 09:31
帖内置顶 – – 2023-02-15 09:34
尊敬的网友：
您好！关于您反映的问题，我单位已收悉，现回复如下： 1、IC卡燃气表是将购买气费写入IC卡内，再将IC卡插入燃气表卡槽内激活。我公司为解决IC卡缴费不方便的问题，已在各营业网点和大型商场、小区设置了24小时自助缴费终端，市民可关注常德中石油昆仑燃气有限公司公众号查询，选择就近的网点自助充值。 2、为引导居民合理用气，我公司严格执行常德市发改委相关政策，居民用天然气实行阶梯气价，第一档：3.152元/m³，年用气量≤390m³；第二档：3.782元/m³，390m³<年用气量≤600m³；第三档：4.728元/m³，年用气量>600m³；IC卡预存未设置购气限制，建议市民先购买第一阶梯气量，避免多购入后未使用至阶梯气量造成损失。 3、按照国家《膜式燃气表检定规程》相关规定，使用天然气的燃气表使用期限一般不超过10年，到期需更换。我公司于2019年开始推广安装物联网表，逐步对老旧小区、故障表用户一一更换，城区现有13万用户使用物联网燃气表，计划于2025年全面更换完毕，实现用户24小时足不出户缴纳燃气费，为用户提供更加高效、个性化的服务。 感谢您的关注与支持！常德中石油昆仑燃气24小时服务热线0736-7177177将竭诚为您服务。 常德中石油昆仑燃气有限公司 2023年2月15日 |
|
|
2楼#
发布于：2023-02-09 17:05
是要上门换燃气表吗
|
|
|
9楼#
发布于：2023-02-10 15:21
|
|
|
10楼#
发布于：2023-02-10 15:22
|
|
|
11楼#
发布于：2023-02-10 16:06
|
|
|
13楼#
发布于：2023-02-10 16:41
垄断就是服务提升的最大障碍
|
|
|
14楼#
发布于：2023-02-13 08:42
还一次只能充500元？多富啊！
|
|
|
15楼#
发布于：2023-02-13 09:10
我有时间跑，我也喜欢跑。一年冲2次气，上半年1一次，下半年一次，这么点时间都抽不出来啊？也可以一次直接交个1-2000元的撒。就不用跑了
|
|
|
18楼#
发布于：2023-02-15 09:31
尊敬的网友：
您好！关于您反映的问题，我单位已收悉，现回复如下： 1、IC卡燃气表是将购买气费写入IC卡内，再将IC卡插入燃气表卡槽内激活。我公司为解决IC卡缴费不方便的问题，已在各营业网点和大型商场、小区设置了24小时自助缴费终端，市民可关注常德中石油昆仑燃气有限公司公众号查询，选择就近的网点自助充值。 2、为引导居民合理用气，我公司严格执行常德市发改委相关政策，居民用天然气实行阶梯气价，第一档：3.152元/m³，年用气量≤390m³；第二档：3.782元/m³，390m³<年用气量≤600m³；第三档：4.728元/m³，年用气量>600m³；IC卡预存未设置购气限制，建议市民先购买第一阶梯气量，避免多购入后未使用至阶梯气量造成损失。 3、按照国家《膜式燃气表检定规程》相关规定，使用天然气的燃气表使用期限一般不超过10年，到期需更换。我公司于2019年开始推广安装物联网表，逐步对老旧小区、故障表用户一一更换，城区现有13万用户使用物联网燃气表，计划于2025年全面更换完毕，实现用户24小时足不出户缴纳燃气费，为用户提供更加高效、个性化的服务。 感谢您的关注与支持！常德中石油昆仑燃气24小时服务热线0736-7177177将竭诚为您服务。 常德中石油昆仑燃气有限公司 2023年2月15日 |
|
